Avant l'appel
Préparer son projet de monte-escalier
Le premier appel d'un installateur dure rarement plus de quelques minutes. Avoir les bonnes réponses sous la main évite un deuxième rendez-vous et permet d'obtenir plus vite un devis exploitable.
- Gratuit
- Sans engagement
- Réponse sous 24 h
- Quatre départements
- Visite avant devis
L'escalier
Ce que vous pouvez relever vous-même
- Le nombre de marches, et s'il y a un ou plusieurs virages ou un palier en cours de montée.
- La matière des marches : bois, béton, carrelage, pierre.
- La présence d'une prise électrique près du bas ou du haut de l'escalier.
- Ce qui se trouve au pied et en haut : porte, couloir étroit, meuble.
- Une photo de l'escalier entier, prise d'en bas puis d'en haut.
Le quotidien
Les usages à décrire
Notez qui utilisera l'appareil, combien de fois par jour, et pourquoi il faut monter : chambre, salle de bains, toilettes. Précisez si la personne utilise une canne, un déambulateur ou un fauteuil, et si d'autres occupants, enfants ou animaux empruntent souvent l'escalier.
Si le logement est loué ou situé en immeuble, signalez-le : la démarche auprès du bailleur ou du syndic se prépare en parallèle (voir chez un proche ou en location).
Vos notes sont prêtes ? Il ne reste qu'à envoyer votre demande.
Demander un devisLes démarches
Où en sont vos dossiers d'aide
Dites dès le premier appel si un dossier est en cours, ou si vous comptez en déposer un : MaPrimeAdapt', APA à domicile, PCH. Ces aides ont chacune leur calendrier et la plupart demandent de ne pas engager les travaux avant leur accord. Le devis servira de pièce au dossier : c'est une raison de plus pour qu'il soit détaillé. Notre page financer un monte-escalier donne l'ordre des étapes.
Questions fréquentes
Questions fréquentes
Combien de temps dure le premier appel ?
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Siège, siège debout ou plateforme : partir des capacités de la personne avant de regarder l'escalier.
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Financer l'appareil
MaPrimeAdapt', APA, PCH, crédit d'impôt arrêté : qui peut être aidé et l'ordre des démarches pour ne perdre aucun droit.
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Chez un proche, en location
Organiser le projet pour un parent, faire la demande à un bailleur, intervenir en copropriété : qui décide et comment.
Lire le guideAutres guides : Entretien et garantie. Départements et villes : Charente, Charente-Maritime, Deux-Sèvres, Vienne, La Rochelle, Niort, Angoulême, Châtellerault, Saintes, Royan. Le service : comment ça marche.
Sources officielles (relues le 12 novembre 2026) : France Rénov', page « MaPrimeAdapt' » ; Service-public.gouv.fr, « Travaux : devis et contrat » (fiche F2533).